Política de Privacidad actualizada

Compromiso firme con la confidencialidad y la transparencia

Quiénes somos y alcance de la política

Esta política rige el tratamiento de datos personales recopilados a través de www.viontrazora.com, garantizando el cumplimiento normativo español y europeo vigente sobre protección de la privacidad.

Nos comprometemos a gestionar tus datos personales sólo para los fines establecidos y bajo estrictos estándares éticos y técnicos de seguridad.

Recopilación de información

Recopilamos datos personales proporcionados voluntariamente, así como información obtenida mediante tecnologías web y análisis de uso del sitio.

Información facilitada directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados por el usuario
  • Correo electrónico de contacto
  • Teléfono de contacto profesional
  • Empresa o razón social
  • Consulta o mensaje enviado voluntariamente

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP, dispositivo y navegador
  • Fecha y hora de acceso a la web
  • Navegación y preferencias de uso
  • Referencias de acceso desde otros sitios
  • Cookies técnicas y analíticas

Uso de la información recabada

Empleamos los datos exclusivamente para responder consultas, proporcionar servicios contratados, mejorar la experiencia y cumplir obligaciones legales.

  • Atención a consultas recibidas
  • Gestión y soporte de servicios
  • Elaboración de análisis de eficacia publicitaria
  • Comunicación técnica o administrativa
  • Cumplimiento normativo vigente
  • Mejora continua de procesos internos
  • Prevención de fraudes y abusos

Confidencialidad total: Protegemos tus datos aplicando sistemas de seguridad técnico-organizativos y nunca los compartimos fuera de los supuestos legales requeridos.

Comunicación y cesión de datos

Sólo compartimos datos con proveedores de servicios que cumplen normativa europea o bajo requerimiento legal justificado.

Terceros proveedores

Nuestros proveedores están obligados por contrato a proteger la información personal y sólo pueden usarla para fines previstos.

Obligaciones legales

Cumplimos solicitudes de autoridades competentes conforme a la ley.

Estadísticas anónimas

Agregamos información para estadísticas sin identificar individualmente a los usuarios.

Derechos de usuarios

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y demás reconocidos por la normativa escribiéndonos directamente.

  • Acceso a información personal guardada
  • Rectificación de datos inexactos
  • Eliminación de datos n o necesarios
  • Portabilidad de datos propios
  • Oposición a ciertos tratamientos de datos
  • Limitación al uso de la información

Para cualquier consulta relacionada con derechos sobre datos personales, contacta con nuestro responsable de privacidad.

Seguridad y protección

Adoptamos medidas para salvaguardar tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Medidas técnicas de seguridad

  • Cifrado de comunicaciones web
  • Sistemas de acceso restringido
  • Auditorías técnicas periódicas
  • Monitoreo continuo de la red

Medidas organizativas

  • Formación continua de empleados
  • Políticas internas de privacidad
  • Evaluaciones regulares de cumplimiento
  • Procedimientos de control documental

Conservación de datos

Solo conservamos información mientras sea necesaria para el fin recogido, y según plazos legales establecidos.

  • Tiempo de usuario dado de alta
  • Historial de análisis realizados
  • Mensajes e intercambios archivados
  • Datos de facturación vinculados
  • Preferencias de contacto especificadas

Eliminamos datos personales tras la finalidad o periodo legal.

Transferencia internacional de datos

Si tu información se transfiere fuera de Europa, aplicamos salvaguardas contractuales y técnicas adecuadas.

  • Contratos tipo aprobados por la UE
  • Auditorías independientes de proveedores
  • Notificación previa al usuario según caso
  • Evaluaciones de riesgo periódicas

Uso de cookies

Nuestra web emplea cookies para mejorar experiencia, analítica y seguridad, conforme a la normativa vigente.

Tipos de cookies empleadas

  • Para operaciones y funciones básicas del sitio
  • Seguimiento anónimo de uso
  • Adaptan preferencias de navegación
  • Recuerdan ajustes seleccionados

Puedes configurar, bloquear o eliminar cookies desde tu navegador.

Cambios en esta política

Actualizamos la política según nuevas exigencias legales o cambios internos, notificando a usuarios cuando corresponda.

  • Aviso en la web sobre cambios
  • Comunicación por correo al titular
  • Edición de fecha de actualización en la política
  • Disponibilidad de versiones históricas bajo petición

Revisa la política periódicamente para conocer actualizaciones.

Datos de contacto privacidad

Para consultas de privacidad o ejercicio de derechos, contacta al responsable indicado.

viontrazora

Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain

Teléfono: +34 914 969861

Correo: content@viontrazora.com

Política revisada el 8 octubre 2025.

Vigente desde 8 octubre 2025.